Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme

DuyurumVar (“Platform”), Sekoya Soft iştiraki olarak bina, site ve toplu konut yönetimlerinin sakinleriyle iletişim kurmasını sağlayan bir yazılım hizmetidir (SaaS). Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu ziyaret edenler, yönetici kullanıcıları ve sakinlerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Veriler

Platformumuz üzerinden aşağıdaki kategorilerde veriler toplanabilmektedir:

• Yönetici Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve ödeme kayıtları.
• Sakin/Kullanıcı Bilgileri: Ad-soyad, daire/blok bilgisi, telefon numarası.
• Teknik ve Cihaz Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, oturum çerezleri, web push bildirim anahtarları (VAPID).

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılır:

• Duyuru, anket ve acil bildirimlerin sakinlere iletilmesi,
• Hizmet sözleşmesinin kurulması, faturalandırma ve müşteri destek süreçleri,
• Sistem güvenliği, hata ayıklama ve performans analitiği.

4. Veri Güvenliği

Verileriniz endüstri standardı şifreleme protokolleri (SSL/TLS) ile korunmaktadır. Kişisel verileriniz hiçbir koşulda ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz.